YEAB_ElhusRaps.jpg

Mina sidor

Välkommen med avläsningar av el, fjärrvärme och vatten. Här kan du även manuellt registrera din vattenmätarställning. Annat intressant är dina fakturor, anmäla flyttning med mera. Välkommen in!

Här ser du din förbrukning och dina fakturor på följande områden:

  • el
  • fjärrvärme
  • vatten
  • renhållning

Här kan du som kund hos oss se hur mycket el och fjärrvärme du använder. Timme för timme, dag för dag. På det sättet försöker vi hjälpa dig att bli medveten om den energi du använder.

Du kan också se dina fakturor för elnät, fjärrvärme samt vatten och renhållning.

Inloggning till Mina sidor:
Logga in här

Här finner du dina senaste fakturor och kan hantera dina flyttärenden, mätarställningar m.m.

Numera kan du även läsa av dina timvärden för el och fjärrvärme under denna inloggning.

Inloggningsinformation

Ditt kundnummer hittar du på din faktura. Om du har problem med att logga in, se nedan: 

Har du ingen e-post registrerad hos oss, fyll i kundnr, personnummer och e-post i andra fliken på inloggningssidan, klicka sedan på skicka. Du har nu en e-post noterad. Välj sedan glömt lösenord och du får ett lösenord skickat till din e-post.

Sända ett vanligt epostmeddelande till kundtjanst@ystad.se

  • eller ringa tel. 0411-57 76 80, så hjälper vi dig.
  • Tänk på att ha den senaste Java-versionen på din dator - bara då kan du läsa alla värden. Ladda ner den senaste versionen här.

Om du inte ser alla värden, går det bra att kontakta                                                         Jan Månsson, tel. 0411-57 71 75 eller Tomas Andersson, tel. 0411-57 71 76.

 
Vill du ha mer information om tjänsten ”Se timvärde”? 

Klicka här för Användarmanualen. 

 mina sidor

Om din elmätare

Det är elmätaren hemma hos dig som läser av och rapporterar de värden som du ser på din elräkning varje månad. 


Här
kan du se en bild med förklaringar av funktionerna som finns på elmätaren.


Ska du lämna huset en längre tid?
Stäng inte av strömmen till elmätaren. Gör såhär!