Inför hämtningsdagen

Det här gäller inför hämtning av avfall i flerbostadshus och andra bostadsfastigheter med gemensam hämtning, samt verksamheter.

På hämtningsdagen

Placering

Kärl fär rest- och matavfall ska stå så nära platsen där sopbilen stannar som möjligt, senast kl 06.00 på hämtningsdagen. När sopbilen inte kan köras fram intill kärlen, eller avfallsutrymmet för kärl, debiteras avgift för dragväg enligt kommunens avfallstaxa. Maximalt tillåtna dragväg för rest- och matavfallskärl är normalt 10 meter vid flerbostadshus och verksamheter.

Det är viktigt att kärlen placeras med handtag och hjul ut mot vägen, så att sophämtaren slipper vända på kärlen. Denna lilla skillnad kan motverka skador i axlar och rygg. Tack!

Plan hårdgjord yta

Kärlen ska stå på en plan och hårdgjord yta utan nivåskillnader som trösklar och kanter. Dragvägen till sopbilen ska också vara plan och hårdgjord så att våra chaufförer kan dra kärlen utan svårigheter. Det får inte finnas några trånga passager eller trappsteg längs dragvägen. På hämtningsdagen ska dragvägen vara fri från hinder.

Under vintermånaderna ska gångvägen/dragvägen hållas snö- och halkfri.

Kärlen får inte vara för tunga eller överfulla

Tänk på att sopkärlen inte får vara för tunga. De ska gå att dra utan svårigheter. De får heller inte vara överfulla – locket ska gå att stänga helt. Har du mycket sopor vid enstaka tillfällen går det bra att kontakta Tekniska avdelningens kundservice och beställa en extra hämtning, eller hämtning av extra säck i samband med ordinarie hämtning. Extra hämtning debiteras enligt avfallstaxan.

Nya matavfallspåsar?

Kontakta Tekniska avdelningens kundservice för att beställa nya påsar. För boende i flerfamiljshus är det fastighetsägaren som ansvarar för att beställa nya påsar.

Tänk på att beställa i tid – leverans kan ta upp till 14 dagar.

Utebliven hämtning?

Har dina kärl inte blivit tömda? Kontakta Tekniska avdelningens kundservice så hjälper vi dig.

Hämtningsdagar 2024/2025

Se dina ordinarie hämtningsdagar på:

Vissa storhelger har vi ledigt. Ändrade hämtningsdagar publiceras på:

Kontakt

Tekniska avdelningens kundservice
Telefon: 0411-57 77 77
(måndag–fredag kl. 9–12)
E-post: tekniska@ystad.se

Frågor om fyrfack
Telefon: 0411-57 77 74
(måndagar kl. 9 –12)
E-post: fyrfack@ystad.se

Avfallsenhetens Facebook
På Facebook-sidan Hållbart i Ystad hittar du tips, nyheter och information kring miljö och avfallsminimering. Gå in och gilla!

Driftinformation från Avfallsenheten
Här publicerar vi aktuell information om driftstörningar i avfallshanteringen: Driftinformation från Avfallsenheten