Inför hämtningsdagen

Det här behöver du veta inför tömning av dina sopkärl.

Sopkärl står vid tomtgräns på asfalterad och plan mark.

På hämtningsdagen

Kärlen ska stå väl synliga ute vid tomtgräns senast kl. 06.00 på hämtningsdagen, så nära platsen där sopbilen stannar som möjligt. Mellan tömning kan kärlen stå på annan plats.

Plan hårdgjord yta

Kärlen ska stå på en plan och hårdgjord yta utan nivåskillnader som trösklar och kanter. Dragvägen till sopbilen ska också vara plan och hårdgjord så att våra chaufförer kan dra kärlen utan svårigheter. Det får inte finnas några trånga passager eller trappsteg längs dragvägen. På hämtningsdagen ska dragvägen vara fri från hinder och stängda grindar får inte förekomma.

Under vintermånaderna ska dragvägen hållas snö- och halkfri. Även kärlens lock ska hållas fria från snö.

Kärlen får inte vara för tunga eller överfulla

Tänk på att sopkärlen inte får vara för tunga. De ska gå att dra utan svårigheter. De får heller inte vara överfulla – locket ska gå att stänga helt. Har du mycket sopor vid enstaka tillfällen går det bra att kontakta Tekniska avdelningens kundservice och beställa en extra hämtning, eller hämtning av extra säck i samband med ordinarie hämtning. Extra hämtning debiteras enligt avfallstaxan.

Nya matavfallspåsar?

Kläm fast en tom matavfallspåse i locket på kärlet för matavfall när det är dags för tömning, så lämnar sophämtaren nya påsar på kärlet. Du kan även hämta nya påsar på Tekniska avdelningen på Koppargatan 7 i Ystad.

Utebliven hämtning?

Har ditt kärl inte blivit tömt? Kontakta Tekniska avdelningens kundservice så hjälper vi dig.

Hämtningsdagar 2024/2025

Se dina ordinarie hämtningsdagar på:

Vissa storhelger har vi ledigt. Ändrade dagar för sophämtning publiceras här:

Kontakt

Tekniska avdelningens kundservice
Telefon: 0411-57 77 77
(måndag–fredag kl. 9–12)
E-post: tekniska@ystad.se

Frågor om fyrfack
Telefon: 0411-57 77 74
(måndagar kl. 9 –12)
E-post: fyrfack@ystad.se

Avfallsenhetens Facebook
På Facebook-sidan Hållbart i Ystad hittar du tips, nyheter och information kring miljö och avfallsminimering. Gå in och gilla!

Driftinformation från Avfallsenheten
Här publicerar vi aktuell information om driftstörningar i avfallshanteringen: Driftinformation från Avfallsenheten