Trygg omsorg

Kultur- och fritidsnämnden

4.1 Kultur och fritid ska arbeta innovativt och strategiskt för att nå ut till alla oavsett förutsättningar och behov

Under året har förvaltningen genomfört en rad aktiviteter för att bidra till målet om att arbeta mer innovativt och strategiskt för att nå ut till alla oavsett förutsättningar och behov. Arbetet utifrån vårt kultur- och fritidspolitiska program och anläggningsplanen har fortgått med positiva resultat.

Samhällsbyggnadsnämnden

4.2 Med brukarens behov i centrum erbjuder vi positiva måltidsupplevelser samt förvaltar och utvecklar omsorgsboenden.

 Ett aktivt samarbete pågår för att skapa och stärka positiva måltidsupplevelser för äldre. Genom tilltalande presentationer främjas måltidsglädje, samtidigt som dialog och lyhördhet gör det möjligt att möta individuella önskemål. Vid större helger och andra festliga tillfällen erbjuds dessutom särskilda menyer som bidrar till en extra trivsam upplevelse.

Socialnämnden

4.3 Ystads invånare ska erbjudas personcentrerad vård, omsorg och rehabilitering med hög kvalitet och patientsäkerhet, för ökad delaktighet, kontinuitet, trygghet och god hälsa

Fem av tio indikatorer visar på positiva riktningar eller eventuella vändande trender. Både kvalitetsindex och effektivitetsindex har förbättrats jämfört med föregående år.

Resultaten för brukarbedömningen för gruppbostad gällande trivsel hemma visar på ett negativt resultat. Även kommuninvånarnas bedömning visar på ett minskat förtroende för äldreomsorgen, vilket även speglas i brukarbedömningen för helheten inom äldreomsorgen. Förvaltningen behöver arbeta för att återfå förtroendet och vända trenden.

En av aktiviteterna kopplat till målet var att utveckla en modell för intern revision gällande kvalitet. Kvalitetsuppföljningsmodellen blev klar i slutet av 2024 och har använts fr.o.m. 2025. Modellen har som syfte att bistå verksamheterna med data inom olika områden och vara ett verktyg i utvecklings- och åtgärdsarbete samt prioriteringar. Verktyget levererar en visualisering av respektive verksamhets kvalitet som gör det enkelt att följa förflyttningar. Verktyget kan användas på en bred front och kommer ha stor betydelse för framtida kvalitetsarbete.