Hitta snabbt-funktion och AI
På förstasidan och många ingångssidor på ystad.se syns "Hitta snabbt-knapparna överst". Vilka sidor som rekommenderas styrs av artificiell intelligens (AI).
Hitta snabbt anpassas efter besökarnas behov
Som besökare på ystad.se har du kanske sett knapparna under Hitta snabbt. Du kanske också har lagt märke till att länkarna i knapparna ändras ibland.
Länkarna väljs ut med hjälp av en AI-funktion. En algoritm, alltså programmerade instruktioner, som analyserar tillfälliga aktiviteter från dig och andra besökare för att se vilka sidor som är populära. Funktionen kan till exempel upptäcka att vissa sidor besöks oftare på förmiddagen, medan andra är mer populära på kvällen.
På samma sätt fungerar den över en veckas tid. Är det något som skiljer användarnas sökningar beroende på vilken dag i veckan det är? Eller vilken dag det är i månaden? Eller vilken årstid det är?
- Informationen sammanställs sedan till en statistik.
Statistik utan personuppgifter
Besöksstatistiken används för att anpassa länkarna och upptäcka generella mönster. En enskild besökares aktivitet används bara under det pågående besöket på webbplatsen, den så kallade sessionen. Andra uppgifter, personuppgifter, om enskilda personer eller deras långsiktiga användarmönster sparas inte statistiken, och vi har heller inget intresse av den.
- Hanteringen är utformad för att följa gällande dataskyddslagstiftning, bland annat GDPR.
En viktig funktion för besökarna
I våra användarundersökningar är möjligheten att snabbt hitta rätt information en av de saker som besökarna värderar högst. Därför tror vi att tjänsten kan göra det enklare för dig att hitta det du söker och ge dig en bättre upplevelse på ystad.se. Denna funktion använder inga cookies.
- Tjänsten levereras av företaget rek.ai, som utvecklar digitala hjälpmedel för webbplatser inom offentlig sektor.
Historik
Funktionen Hitta snabbt infördes den 6 november 2024 i samband med lanseringen av den nuvarande versionen av ystad.se. Före lanseringen hade Ystad Energi AB, ett av kommunens bolag, utvärderat funktionen med goda erfarenheter.
