Tillgänglighetsredogörelse

Här finns tillgänglighetsredogörelsen för webbplatsen ystad.se. Du kan också läsa om hur du lämnar synpunkter på tillgängligheten på ystad.se.

Webbplatsen ystad.se

Vår webbplats ska vara tillgänglig för alla. Vi försöker skriva kortfattat och enkelt, strukturera informationen på ett tydligt sätt och undvika tekniska lösningar som försvårar för dig. Vi har kravställt och byggt webbplatsen så att den ska vara tillgänglig för alla oavsett om du har en äldre dator, surfar från en mobiltelefon, använder modemuppkoppling eller har någon funktionsnedsättning.

Den här sidan beskriver hur ystad.se med ovanstående underwebbplatser uppfyller lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Eventuella kända tillgänglighetsproblem redovisas och information om hur du kan rapportera brister till oss finns på denna sida.

Vi vill att så många som möjligt ska kunna använda våra webbplatser. På den här sidan så beskriver vi hur webbplatserna uppfyller lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, eventuella kända tillgänglighetsproblem och hur du kan rapportera brister till oss så att vi kan åtgärda dem.

Vad kan du göra om du inte kan använda delar av webbplatsen?

Om du behöver innehåll från Ystads kommuns webbplatser som inte är tillgängligt för dig, men som är undantaget från lagens tillämpningsområde enligt beskrivning nedan, kan du kontakta oss.

Använd kontaktformuläret längst ner på sidan för att meddela oss, skicka e-post eller ringa.

Hur tillgänglig är webbplatsen?

Vi är medvetna om att delar av webbplatsen inte är helt tillgängliga. Se avsnittet om innehåll som inte är tillgängligt nedan för mer information.

Teknisk information om webbplatsens tillgänglighet

Den här webbplatsen är delvis förenlig med lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, på grund av de brister som beskrivs nedan.

Innehåll som inte är tillgängligt

Det innehåll som beskrivs nedan är på ett eller annat sätt inte helt tillgängligt.

Allmänna brister

• En del dokument är ännu inte tillgängliga, främst gäller detta länkade pdf-dokument.

Problem vid användning utan synförmåga

• Filmerna saknar syntolkning.
• Filmer från kommunfullmäktige är inte syntolkade.
• Det kan finnas diagram som saknar beskrivande text.
• Beskrivande texter kopplat till formulärfält fungerar inte optimalt.

Problem vid användning vid synnedsättning

• Vissa PDF-filer har brister i kodning av innehållets element vilket kan utgöra problem för personer som navigerar med hjälpmedel. Vi arbetar med att korrigera detta för samtliga PDF-filer.

Problem vid användning med nedsatt finmotorik, styrka eller rörlighet

• Webbplatsen saknar entangentsgenvägar.

Innehåll som inte omfattas av lagen

Det innehåll som beskrivs här är inte fullt tillgängligt, men undantas enligt 9 § lagen om tillgänglighet till digital offentlig service.

• Dokument som är publicerade innan 2018-09-23.
• Videofilmer publicerade innan 2020-09-23.

Oskäligt betungande anpassning

Ystads kommun åberopar undantag för oskäligt betungande anpassning enligt 12 § i Lagen om tillgänglighet till digital offentlig service för nedanstående innehåll.

• En del PDF-filer är inte optimalt uppbyggda för uppläsning med hjälpverktyg. Det kommer att krävas mycket arbete för att få samtliga dokument uppläsningsbara. Arbetet och kostnaderna som krävs för att göra dokumenten uppläsningsbara och tidsåtgången för detta uppskattas som betungande i förhållande till omfattningen av deras användning.

Förenlighet med Lagen om tillgänglighet till digital offentlig service

Den här webbplatsen är delvis förenlig med Lag (2018:1937) om tillgänglighet till digital offentlig service, ("DOS-lagen").

Webbplatsen för närvarande delvis förenlig då den inte uppfyller alla kriterier i DOS-lagen eller i webbstandarden WCAG 2.1 AA. Vi arbetar kontinuerligt med att åtgärda bristerna.

Vi har som målsättning att webbplatsen ska vara förenlig med lagen om tillgänglighet till digital offentlig service.

Hur vi testat webbplatsen - utvärderingsmetoder

Sajten lanserades 6 november 2024, och vi räknar med att framöver fortlöpande genomföra tester och analyser av tillgängligheten. De senaste resultaten listas här nedan.

• Enligt test 2025-02-14 med verktyget Axe är webbplatsens betyg 5 på en femgradig skala.
• Enligt test 2025-02-12 med verktyget Pa11y är webbplatsens betyg 4,75 på en femgradig skala.

Våra digitala tjänster

Ystads kommun använder sig av olika digitala plattformar för att tillhandahålla service åt kommunens innvånare. Kravställningen på dessa plattformar är att de ska vara tillgängliga i enlighet med lagen om tillgänglighet till digital offentlig service.

Om du inte kan använda vår digitala service

Så långt det är möjligt erbjuder vi i alternativ för att ta del av våra tjänster. Exempelvis finns alltid möjligheten till utskriftsvänliga formulär som alternativ i våra e-tjänster.

Om du inte kan ta del av information på denna webbplats kan du vända dig till oss så ska vi försöka hjälpa dig så att du först och främst får tillgång till informationen.

Rapportera brister i tillgängligheten till vår digitala service

Vi strävar hela tiden efter att förbättra tillgängligheten på vår webb och i våra digitala tjänster. Om du upptäcker problem som inte är beskrivna på den här sidan, eller om du anser att vi inte uppfyller lagens krav, meddela oss så att vi får veta att problemet finns.

• Kontakta Ystads kommun

Tillsyn

Myndigheten för digital förvaltning, Digg, har ansvaret för tillsyn för lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Om du inte är nöjd med hur vi hanterar ditt påpekande om bristande webbtillgänglighet eller din begäran om tillgängliggörande av innehåll kan du anmäla det till Myndigheten för digital förvaltning.

• Anmäl bristande tillgänglighet (digg.se)