Vid en kris eller särskild händelse är det viktigt att du håller dig i säkerhet och informerad. Viktig information om en händelse eller kris sker på flera olika sätt.
VMA – viktigt meddelande till allmänheten
VMA är ett varningssystem som används vid olyckor, allvarliga händelser och störningar i viktiga samhällsfunktioner.
Du kan få VMA i flera olika kanaler:
- Via radio och tv
- från krisinformation.se via webb, app och i sociala medier
- som notis i Sveriges Radios app SR Play
I vissa fall kan du bli varnad genom:
- talmeddelande till fast telefoni inom det drabbade området
- sms till din mobil om den används i det drabbade området
Om du nås av ett VMA ska du följa de uppmaningar som ges. Följ också händelsen i Sveriges Radio P4 eller på Krisinformation.se. Ring 113 13 (SOS Alarms informationsnummer) om du har frågor eller vill veta mer.
Information om VMA på krisinformation.se
Utomhusvarning med tyfoner (Hesa Fredrik)
Vanligtvis förmedlas VMA via radio och tv. Men vid riktigt allvarliga händelser används även utomhusvarningssystemet för viktigt meddelande, även kallat Hesa Fredrik. Utomhusvarningssystemet kan användas för beredskapslarm och flyglarm om Sverige skulle råka i krig.
Information om utomhusvarningar på krisinformation.se
Kommunens webb – ystad.se
Vi använder kommunens webbplats för att informera om en eventuell kris. På förstasidan hittar du nyheter och uppdaterad information.
Facebook
Vi använder Ystads kommuns facebooksida för att informera om det vi vet, och om det till exempel är något vi vill att du ska göra för att skydda dig under händelsen.
Följ Ystads kommun på Facebook
Trygghetspunkter
Vid behov har kommunen möjlighet att aktivera så kallade trygghetspunkter, där du kan få information, hjälp och stöd vid en större kris. Det kan till exempel vara vid ett omfattande el- eller värmeavbrott.
Här finns kommunens trygghetspunkter
- Ystad Väster: Vid Coop, Spaljégatan
- Ystad Centrum: Klostergården, Hospitalsgatan
- Ystad Öster: Stadsbiblioteket, Surbrunnsvägen
- Svarte: Parkeringen vid stationen, Musikgatan
- Sövestad: Parkeringen vid kyrkan, Fårbacksvägen
- Hedeskoga: Mitt emot skolan, Hedeskogavägen
- Nybrostrand: Mitt emot Hildas butik, Örnvägen
- Köpingebro: Biblioteket, Fredriksbergsvägen
- Glemmingebro: Biblioteket, Klockarevägen
- Kåseberga: Busshållplatsen, Ales väg
- Löderup: Storgatan/Fabriksgatan
Vi har nyligen utökat antalet trygghetspunkter från 3 till de 11 platserna i listan ovan, för att kunna erbjuda trygghetspunkter även i byarna.
Olika typer av stöd beroende på vad som hänt
Beroende på vilken typ av kris eller händelse som inträffat och hur länge den pågår kan du till exempel:
- få information
- hämta dricksvatten från tankar
- få hjälp med att ta kontakt med anhöriga eller räddningstjänst
- få något enklare att äta eller dricka
- erbjudas krisstöd
- bli hänvisad till en plats för värme eller sovplats
- använda trygghetspunkten som uppsamlingsplats vid evakuering
En trygghetspunkt utgår från en anslagstavla där du kan få viktig information. Om det behövs kan den bemannas av utbildad personal från kommunen och/eller personal från frivilligorganisationer.
Hur vet jag när trygghetspunkterna aktiveras?
Kommunen informerar via webbplatsen ystad.se, SR P4 Malmöhus och kommunens Facebookkonto när trygghetspunkterna behöver aktiveras.
Hemmet – din bästa trygghetspunkt
Trygghetspunkterna kan inte ge stöd åt kommunens samtliga invånare. Det är de mest behövande som tillfälligt kan behöva stöd. Kom ihåg att den bästa trygghetspunkten är ditt hem. Se till att ha en god hemberedskap så att du kan ordna med vatten, värme, mat och kommunikation i ungefär en vecka.
Mer information om din hemberedskap
Hitta trygghetspunkterna genom att klicka på kartan nedan, eller öppna kartan i nytt fönster.
Anslagstavlor
Om internet och telefoni inte fungerar kan kommunen också använda sig av affischering på de anslagstavlor som finns:
- vid Norreportskiosken
- på Österportstorg
- i början av allén på Bollhusgatan
- vid södra delen av Hamngatan
- vid brygga 4 (Jaktpaviljongen) i Sandskogen
- vid Snedgränd mellan Stora Östergatan och Lilla Östergatan
Radio
SR P4 Malmöhus, 103,0 MHz, är din viktigaste kanal när internet inte fungerar. Lyssna på radion för löpande information.
Telefon
Det nationella informationsnumret 113 13 lämnar och tar emot information dygnet runt. Hit kan du vända dig för att ge och få information om större olyckor och kriser.
Information om 113 13 på SOS Alarms webbplats
Övriga viktiga telefonnummer att ha koll på
(krisinformation.se)
Information om telestörningar (krisinformation.se)